Điều khoản sử dụng

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này điều chỉnh việc khách hàng truy cập, đăng ký và sử dụng mã ưu đãi thông qua trang landing chương trình do DOJI (Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI) cung cấp.

Khi tích chọn đồng ý và gửi thông tin đăng ký, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung tại đây cùng Chính sách bảo mật.

2. Đối tượng tham gia

Ưu đãi chỉ áp dụng cho khách hàng mới — tức khách hàng có giao dịch lần đầu tại DOJI, xác định căn cứ theo số điện thoại đăng ký.

Mỗi số điện thoại chỉ được tham gia chương trình một (01) lần duy nhất trong suốt thời gian diễn ra chương trình.

3. Nội dung ưu đãi

• Ưu đãi 15% tối đa 5.000.000đ khi mua Trang sức Vàng 18K/14K/10K tại hệ thống cửa hàng DOJI tham gia chương trình.
• Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại (CTKM) hiện hành khác.
• Không áp dụng cùng các voucher khác trên cùng một hóa đơn.

4. Điều kiện sử dụng mã ưu đãi

• Thời hạn sử dụng (HSD): 15 ngày kể từ khi khách hàng nhận được mã ưu đãi.
• Mã ưu đãi cấn trừ trực tiếp vào hóa đơn thanh toán; không được quy đổi thành tiền mặt.
• Mã ưu đãi chỉ có hiệu lực sử dụng một (01) lần duy nhất.
• Mã có thể bị thu hồi hoặc từ chối áp dụng nếu phát hiện gian lận, trùng lặp, sai thông tin hoặc vi phạm điều khoản chương trình.

5. Thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

Để phát hành và xác thực mã ưu đãi, DOJI thu thập các thông tin: họ và tên, số điện thoại và dữ liệu kỹ thuật liên quan đến phiên đăng ký (thời điểm, mã yêu cầu).

Dữ liệu được sử dụng cho mục đích: xác minh điều kiện tham gia, phát hành voucher, chăm sóc khách hàng, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.

DOJI cam kết bảo mật dữ liệu theo Chính sách bảo mật và quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

6. Quyền của khách hàng

• Được cung cấp thông tin rõ ràng về ưu đãi, điều kiện áp dụng và thời hạn sử dụng mã.
• Được yêu cầu DOJI hỗ trợ tra cứu trạng thái đăng ký và mã ưu đãi qua hotline chính thức.
• Được thực hiện các quyền theo pháp luật đối với dữ liệu cá nhân của mình theo Chính sách bảo mật.

7. Quyền của DOJI

• Từ chối, hủy hoặc thu hồi mã ưu đãi khi khách hàng không đủ điều kiện, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có dấu hiệu lạm dụng chương trình.
• Tạm dừng, điều chỉnh hoặc chấm dứt chương trình khi hết ngân sách ưu đãi, hết thời gian triển khai hoặc vì lý do bất khả kháng.
• Cập nhật Điều khoản sử dụng; phiên bản mới có hiệu lực khi được công bố trên trang landing.

8. Miễn trừ trách nhiệm

DOJI không chịu trách nhiệm đối với sự cố do lỗi kết nối mạng, thiết bị của khách hàng hoặc các yếu tố nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của DOJI.

Hình ảnh, mô tả ưu đãi trên landing mang tính minh họa; quyền lợi thực tế căn cứ theo nội dung mã ưu đãi và điều kiện tại thời điểm sử dụng tại cửa hàng.

9. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về chương trình và mã ưu đãi, vui lòng liên hệ hotline DOJI: 1800 9298.

Danh sách cửa hàng áp dụng được cập nhật tại website chính thức doji.vn.